Ogni soggiorno ti fa sentire come a casa

Risposta:

Liebe Helga, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Lage am See sowie die Sauberkeit des Apartments und der Parkanlage gefallen haben. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir schätzen Ihre Rückmeldung sehr. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Happy.Rentals Team

Risposta:

Gentile Anna, La ringraziamo per il Suo feedback positivo riguardo l’appartamento e la posizione. Apprezziamo anche le Sue osservazioni sui punti da migliorare. Siamo sempre attenti ai suggerimenti dei nostri ospiti per offrire un soggiorno migliore. Speriamo di rivederLa presto. Cordiali saluti, Happy.Rentals Team

Risposta:

Liebe Helga, Vielen Dank für Ihr positives Feedback zur Lage und Sauberkeit! Wir haben zwar ein mehrsprachiges Buchungsteam, aber an der Rezeption wird nur Italienisch und Englisch gesprochen. Es war uns eine Freude, Sie bei uns zu haben, und wir würden uns freuen, Sie wieder begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße vom Happy.Rentals-Team

Risposta:

Beste Tamara, Hartelijk dank voor uw feedback. We zijn blij te horen dat u het personeel vriendelijk en behulpzaam vond en dat u heeft genoten van de locatie aan het meer en in het leuke dorp. We waarderen uw opmerkingen over het appartement en de airco. We begrijpen dat extra handdoeken en de slaapbank niet aan uw verwachtingen voldeden. Uw ervaringen zijn waardevol voor ons, en we zullen deze zeker in overweging nemen. We hopen dat u desondanks een fijne tijd heeft gehad. Met vriendelijke groet, Happy.Rentals Team

Risposta:

Beste Tamara, Bedankt voor uw feedback en dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We zijn blij te horen dat u ons personeel vriendelijk en behulpzaam vond, en dat u de locatie aan het meer waardeerde. We begrijpen echter dat er enkele punten zijn die verbeterd kunnen worden, zoals de werking van de airco en de beschikbaarheid van extra handdoeken. We nemen uw opmerkingen serieus en zullen deze intern bespreken. Uw opmerkingen over het appartement zijn ook waardevol voor ons. We hopen dat u desondanks heeft kunnen genieten van uw verblijf in ons mooie dorp. Met vriendelijke groet, Happy.Rentals Team

Risposta:

Merci pour votre retour, Géraldine. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de la résidence et la belle vue. Nous prenons note de vos commentaires concernant l’accueil et le manque d’informations sur les activités à proximité, ainsi que les équipements de cuisine. Nous allons travailler à améliorer ces aspects. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, Happy.Rentals Team