Ogni soggiorno ti fa sentire come a casa

Risposta:

Dear Krzysztof, Thank you so much for your kind words! We are thrilled to hear that you had a wonderful experience and that Martyna was able to assist you during your stay. Our team always strives to provide exceptional service, and it's rewarding to know that we met your expectations. We appreciate your recommendation and hope that your time with us was memorable. If you ever find yourself returning, we would be delighted to welcome you back. Wishing you all the best! Warm regards, Happy.Rentals Team

Risposta:

Gentile Ilir, La ringraziamo sinceramente per la sua recensione. Siamo felici di sapere che ha apprezzato la posizione dell’appartamento e il comfort dei nostri arredi. È sempre un piacere ricevere feedback positivi sulla professionalità del nostro team. Ci impegniamo costantemente per garantire un soggiorno piacevole e soddisfacente ai nostri ospiti. Le auguriamo una splendida giornata e speriamo di rivederLa presto. Cordiali saluti, Happy.Rentals Team

Risposta:

Dear Sophie, Thank you so much for your wonderful review! We are thrilled to hear that you enjoyed our great location, allowing you to easily explore the nearby restaurants and swimming spots. It’s always our aim to provide good value for our guests, and we’re delighted to know you felt that way during your stay. We appreciate your kind words about our communication as well. Ensuring that our guests have a smooth and enjoyable experience is very important to us. Your recommendation means a lot, and we’re grateful for your support. Thank you once again for choosing Happy.Rentals. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future! Warm regards, Happy.Rentals Team

Risposta:

Gentile Marzia, La ringraziamo per le sue gentili parole. Siamo felici che abbia apprezzato il nostro staff e la casa. È stato un piacere averLa come ospite. Cordiali saluti, Happy.Rentals Team

Risposta:

Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Appartement genossen haben und die moderne Ausstattung sowie die Sauberkeit geschätzt haben. Es ist großartig, dass der Service freundlich und hilfsbereit war und die Kommunikation über WhatsApp reibungslos verlief. Wir freuen uns, dass der Aufzug Ihren Aufenthalt erleichtert hat. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! - Happy.Rentals Team

Risposta:

Florian, it was a pleasure to have you! We look forward to host you again!

Risposta:

Matyas, it was a pleasure to have you! We look forward to host you again!

Risposta:

Dear Frank, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We’re delighted to hear that you enjoyed the fantastic location of our property, with its proximity to the management office, restaurants, and the ferry. It’s wonderful to know that you found the town to be one of the nicest on the lake! We appreciate your input regarding the coffee machine. While we strive to provide a comprehensive set of amenities, we’re glad that you could easily find a great café nearby to satisfy your coffee cravings. Your insights are valuable to us as we aim to enhance our guests' experiences. Thank you once again for your review. We hope to welcome you back in the future and wish you all the best in your travels. Warm regards, Happy.Rentals Team

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Dear Udoh, Thank you for taking the time to share your thoughts with us! We are delighted to hear that you enjoyed the beautiful view from the balcony. It truly is a special feature that many of our guests appreciate. We also appreciate your feedback regarding your experience, and we are thrilled to know everything was perfect during your stay. Your satisfaction is our top priority, and it’s wonderful to hear that we met your expectations. Thank you once again for your kind words. We hope to welcome you back in the future for another memorable stay. Best regards, Happy.Rentals Team

Risposta:

Dear Rudolf, Thank you for sharing your feedback. We appreciate your insights regarding the size of the flat and the couch arrangement. It is clearly mentioned that there is a double bed in the bedroom and a sofa double bed in the living room. Your comments are valuable to us as we strive to improve our accommodations. We hope you had a pleasant stay overall and that your experiences were enjoyable. Best regards, Happy.Rentals Team

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Lieber Klaus, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihnen die Altstadtnähe, Sauberkeit und Ruhe gefallen haben. Ihr Happy.Rentals Team.

Risposta:

Femmy, het was een genoegen om je te ontvangen! We kijken ernaar uit om u weer te ontvangen!

Risposta:

Lieber Eduard, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir schätzen Ihre Anmerkungen zur Ausstattung unserer Unterkunft und nehmen Ihre Anmerkung zur Sauberkeit sehr ernst. Ihr Erlebnis ist uns wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass alle unsere Gäste einen angenehmen Aufenthalt haben. Wir werden Ihre Rückmeldung intern besprechen, um sicherzustellen, dass unsere Standards erfüllt werden. Wir hoffen, dass Sie trotz Ihrer Anmerkungen einige positive Aspekte Ihres Aufenthalts genießen konnten. Vielen Dank nochmals für Ihre ehrliche Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen, Happy.Rentals Team

Risposta:

Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Es freut uns, dass Ihnen die Lage des Apartments und das nahegelegene Restaurant gefallen haben. Wir entschuldigen uns jedoch für die Unannehmlichkeiten im Badezimmer und nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst. Ihre Hinweise zur Ausstattung werden wir nutzen, um die Funktionalität und den Komfort zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! - Happy.Rentals Team

Risposta:

Lieber Ruedi, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass der Raum für Ihre Gruppe nicht ausreichend war und dass das Klappbett Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat. Wir schätzen Ihre Anmerkungen zu den Betten und dem Platzangebot sehr, da sie uns helfen, unseren Service zu verbessern. Wir möchten uns bei Ihnen bedanken, dass Sie uns auf diese Punkte hingewiesen haben. Ihr Feedback ist uns wichtig, um das Erlebnis unserer Gäste zu optimieren. Wir hoffen, dass Sie trotz der Unannehmlichkeiten eine angenehme Zeit bei uns hatten und wünschen Ihnen alles Gute für Ihre zukünftigen Reisen. Mit freundlichen Grüßen, Happy.Rentals Team

Risposta:

Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie die zentrale Lage und das sehr gute WLAN geschätzt haben. Ihre Anmerkung zur Küchenausstattung nehmen wir gerne auf und prüfen, wie wir diese verbessern können. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen! - Happy.Rentals Team

Risposta:

Gentile Thomas, La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza. Siamo lieti che abbia apprezzato la posizione, ma ci dispiace sapere che ci sono stati alcuni inconvenienti durante il Suo soggiorno. Ci scusiamo per le mancanze riscontrate, come i prodotti da bagno e il detersivo, e per i problemi con il phon e la luce dello specchio. Le segnalazioni ci aiutano a migliorare il servizio e a garantire un soggiorno più confortevole ai nostri ospiti. Per quanto riguarda l’accesso, ci rendiamo conto che le scale possono rappresentare una difficoltà e faremo in modo di evidenziare queste informazioni in futuro. Apprezziamo il Suo feedback e speriamo di avere l’opportunità di accoglierLa nuovamente in futuro. Cordiali saluti, Happy.Rentals Team

Risposta:

Gentile Pietro, La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la posizione dell'appartamento e la sua attrezzatura. Tuttavia, ci dispiace apprendere che le dimensioni dell'alloggio non siano state adeguate per il Suo soggiorno e che abbia riscontrato problemi con il divano letto. Le Sue osservazioni sono molto importanti per noi, poiché ci aiutano a comprendere meglio le esigenze dei nostri ospiti. Ci scusiamo anche per la pulizia non perfetta in alcune aree e per la Sua esperienza con il nostro servizio clienti. Ci impegniamo a fornire un servizio di qualità e prenderemo in considerazione i Suoi commenti per migliorare la nostra offerta. La ringraziamo ancora per il Suo feedback e speriamo che in futuro possa avere un'esperienza più soddisfacente. Cordiali saluti, Happy.Rentals Team

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Gentile Nicola, Grazie mille per il suo feedback! Siamo felici che abbia apprezzato la posizione. Ci dispiace che la pulizia non abbia rispecchiato i vostri standard. Verificheremo la situazione con il nostro team addetto. Questa questione è di fondamentale importanza e la ringraziamo per averla segnalata, in modo da poter migliorare i nostri servizi. Speriamo di rivederla presto! Cordiali saluti, Happy.Rentals Team

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La ringraziamo per il suo feedback. Siamo lieti che abbia apprezzato la posizione di Casa Alpino. Ci dispiace sapere che ha riscontrato problemi con la pulizia e con gli arredi dell'appartamento. Il suo commento è prezioso e ci aiuterà a migliorare l'esperienza dei nostri ospiti. Cordiali saluti, Happy.Rentals Team

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Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es zu Unannehmlichkeiten mit dem Schlüssel kam. Wir verstehen, wie ärgerlich das war, und werden sicherstellen, dass solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden. Wir freuen uns, dass die Informationen zur Orientierung hilfreich waren und hoffen, Sie bei einem nächsten Aufenthalt besser betreuen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Das Happy.Rentals Team

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Liebe Carin, vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie die zentrale Lage unserer Unterkunft geschätzt haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch die Schlüsselübergabe entstanden sind. Ihr Hinweis ist uns wichtig, und wir werden ihn intern besprechen, um unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie dennoch einen angenehmen Aufenthalt hatten und die Umgebung genießen konnten. Herzliche Grüße, Happy.Rentals Team

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Thank you for your honest feedback! We’re glad to hear that the flat was clean and met your basic needs for a place to sleep while exploring the lake. However, we sincerely apologize for the lack of kitchen essentials and the overall bare decor. Your comments are important to us, and we’ll work on improving the kitchen supplies and enhancing the apartment’s ambiance to provide a more comfortable experience. We appreciate your insights and hope to welcome you back for an even better stay in the future!

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Dear Antoinnette, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We’re glad to hear that you appreciated the location and the balcony during your stay. We understand that space and comfort are important factors, and we value your perspective on the accommodations. We aim to provide a variety of options to suit different needs, and your comments will help us understand how we can better serve our guests in the future. We appreciate your honesty about the facilities, and we hope you were able to enjoy the local dining options during your time here. Thank you once again for your insights. We wish you all the best in your future travels. Warm regards, Happy.Rentals Team