De beste vakantiehuizen in Europa!
Doe alsof je thuis bent in dit moderne appartement aan het Comomeer, met terras met panoramisch uitzicht en toegang tot het zwembad! Met Tremezzo in de buurt (onlangs uitgeroepen tot het mooiste dorp van Italië) en met de 'Greenway del Lago' wandelroute voor de deur, biedt dit prachtige appartement met panoramisch uitzicht, genesteld tussen de goed onderhouden dorpen Lenno en Mezzegra aan het meer, een uitstekende uitvalsbasis voor een vakantie aan het beroemde centrale Comomeer, een van de mooiste bestemmingen van Italië (en de wereld). Binnen beschikt het nieuwe appartement over een moderne inrichting op 2 elegante verdiepingen, met een prachtig privéterras met eethoek in de buitenlucht dat uitkijkt over een aangenaam weiland met paarden en een adembenemend uitzicht van 180° over het Comomeer, inclusief het pittoreske vakantieoord Lenno en het beboste schiereiland, waar Villa Balbianello is gelegen. Het vakantieappartement biedt gratis WiFi-toegang, naast toegang tot een prachtig gedeeld zwembad (geopend van 20 mei tot 30 september) en een handige overdekte privégarage. Het appartement met 2 slaapkamers is uitgerust met een extra tweepersoonsslaapbank in de woonkamer met flatscreen-tv, waardoor 3 stellen en flexibele groepen van 6 comfortabel kunnen verblijven. De moderne open woonkamer is ook voorzien van een keuken met magnetron, vaatwasser en wasmachine. De flexibele indeling wordt vergezeld door 2 eigentijdse badkamersuites (1 met een bad en de 2e met een ruime douche). Het appartementencomplex geniet van een buitengewone omgeving, met panoramische wandelingen voor de deur en de vakantiecentra van Tremezzo en Lenno binnen handbereik. Slapen 1e verdieping- Slaapkamer 1: Een ruime tweepersoonsslaapkamer in loftstijl met kledingkast Slaapkamer 2: Een flexibele logeerkamer in loftstijl met 2 eenpersoonsbedden en een kledingkast Extra: Een slaapbank voor twee personen kan ook gebruikt worden in de woonkamer Badkamers Begane grond- Badkamer 1: Een modern ingerichte doucheruimte met toilet en wastafel 1e verdieping- Badkamer: Een moderne suite met bad, wastafel, wc en bidet Extra - Flatscreen TV - Gratis WiFi - Haardroger - Universele scheerstekker - Wasmachine - Droogrek - Strijkijzer - 12 interne trappen - Alfresco eetset - Gemeenschappelijk zwembad gedeeld door 12 appartementen (open 20 mei - 30 september) - Panoramisch uitzicht op het meer - Heuvelachtige omgeving - Garage - Auto essentieel Locatie De residentie met panoramisch uitzicht op 2 verdiepingen heeft een strategische ligging aan de centrale westkust, met de charmante, schilderachtige 'Greenway del Lago'-route die langs alle onmisbare voorzieningen, veerverbindingen en attracties van Tremezzina loopt. Vanaf de heuvellocatie langs de 'Via Pola' zijn gasten in 11-15 minuten lopen of 5 minuten rijden in Lenno, waar een groot aantal plaatselijke supermarkten, cafés, restaurants, veerbootverbindingen en het modieuze Lido te bereiken zijn, naast de watertaxistop en het voetpad naar Villa di Balbianello. Het charmante dorpscentrum van Mezzegra ligt op slechts 3 minuten rijden, met zijn authentieke plaatselijke winkels en cafés. Tremezzo ligt ook vlakbij, met een fantastisch aanbod aan restaurants, verleidelijke wijnbars, de prachtige Villa Carlotta, lido's aan de oever van het meer en de ferryhalte Cadenabbia (met verbindingen naar Varenna, Bellagio, Menaggio en Como). De golfclub, het lido, de veerverbindingen en de recreatieve voorzieningen van Menaggio liggen op slechts 7-13 minuten rijden. Samengevat biedt de nabijheid van de beroemde Tremezzina villa's en badplaatsen aan het centrale meer de perfecte gelegenheid om het Comomeer te verkennen en de belangrijkste toeristische bezienswaardigheden en attracties te bezoeken. Het pand ligt op 29 km van de stad Como, 36 km van Lugano en iets meer dan 1 uur rijden van de luchthaven Milaan Malpensa. Opmerking: Beschikbaarheid van het zwembad kan onderhevig zijn aan Covid-19 beperkingen.
Registratie code: 013252-LNI-00093
CIN Number: IT013252C2LVJYZZ5S
7 dagen gratis annulering
AssuntaBeoordeeld op 14/10/2024
Beoordeling van: Booking.com
L’emplacement, la vue sur le lac, propreté, appartement très agréable
Antwoorden tonen
Antwoord:
Dear Assunta, Thank you for your review! We're glad to hear that you enjoyed the location, the beautiful lake view, and the cleanliness of the apartment. However, we apologize for any concerns about the stairs. Your safety is important to us, and we will look into this. We appreciate your feedback and hope to welcome you back in the future! Kind regards, Lake Como Holiday
KerstinBeoordeeld op 01/07/2024
Beoordeling van: Booking.com
Toller Pool, sehr saubere, moderne Wohnung mit guter Grundausstattung
Antwoorden tonen
Antwoord:
Dear Kerstin, Thank you for your amazing feedback. We are really happy you enjoyed your stay and loved the pool and the apartment. Thanks for mentioning aspects on which we can improve, we will inform the local team. Hope to see you again on Lake Como, kind regards, Lake Como Holiday
ChantelleBeoordeeld op 20/09/2025
Beoordeling van: Booking.com
I loved the view, the amenities for guest, the swift contact with the property if I need information
Antwoorden tonen
Antwoord:
Dear Chantelle, Thank you for sharing your feedback with us! We’re delighted to hear that you loved the stunning views and found our amenities and communication helpful. We understand that the location can present a challenge with the steep walk, and we appreciate your perspective on the trade-off for those breathtaking vistas. Your insights are invaluable to us, and we hope to welcome you back for another memorable stay. Warm regards, Lakecomoholiday Team
Elena GroßpietschBeoordeeld op 15/08/2025
Beoordeling van: Expedia
Gute Parkmöglichkeiten
Antwoorden tonen
Antwoord:
Dear Elena, Thank you for taking the time to share your feedback! We are delighted to hear that you appreciated the parking facilities during your stay. Your satisfaction is important to us, and we hope to welcome you back in the future. Best regards, Lake Como Holiday Team
JohnBeoordeeld op 04/06/2025
Beoordeling van: Happy.Rentals
It was a nice apartment. Carrying all the luggage up all those stairs was rough. The directions to the unit were a little confusing saying “when you come to the y in the road go to the right but the map with the arrow shows go to the left” . There were spiders and spider webs everywhere thru out the unit. Very beautiful view of LakE COMO.
Antwoorden tonen
Antwoord:
Dear John, Thank you for your feedback! We’re glad you enjoyed the beautiful view of Lake Como. We appreciate your comments regarding the directions and cleanliness, and we will take them into consideration. We hope to welcome you back in the future. Best, Lakecomoholiday Team
MargaretBeoordeeld op 02/07/2024
Beoordeling van: Booking.com
The views were exceptional and it was easy to walk to town. The condo was fully equipped.
Antwoorden tonen
Antwoord:
Dear Margaret, Thank you for leaving your feedback. We are glad you enjoyed the view and the position near the town. We hope to host you again in the future, kind regards, Lake Como Holiday
MaikeBeoordeeld op 21/08/2023
Beoordeling van: Happy.Rentals
Het appartement heeft een prachtige ligging met mooi uitzicht. Je kan lopen naar het dorpje in 10 minuten. Steil pad. Voor mensen die slecht te been zijn, niet te doen. Bakker ook op loopafstand, ook steile helling. Het appartement zelf is prima, echter geen airco en geen horren voor de deur/ramen. Groot gemis in dit appartement. Daarnaast is het ingericht met redelijke spullen (soms wat kapot) geen luxe. Prima douche, wel schoon. Zwembad is prima, bijna prive gehad meerendeel van ons verblijf. Fijn dat je de auto kan parkeren in de garage, achter slot en grendel. Kortom prima verblijf, maar vanwege de wat verouderde inrichting en geen airco en geen horren voor ons geen 2de keer dit appartement. Wel Como meer, want prachtig. Wel superfijne vakantie gehad!
ClaudiaBeoordeeld op 19/08/2023
Beoordeling van: Happy.Rentals
Es war eine sehr schöne Ferienwohnung. Der Ausblick vom Balkon ein Traum. Im Pool waren wir oft allein, trotz der belegten anderen Wohnungen im Haus in der Sommerzeit. Ausflugsmöglichkeiten hat man viele, wir nutzten das Auto. Man kann aber auch runter zum See und von dort mit einem der Boote Starten. Der Weg zurück vom Bootsableger zur Wohnung bei 27 Grad im Schatten war uns zu steil und beschwerlich mit Kind. Zu den Mängeln: in der Küche gibt es ein Ameisenproblem auf der Arbeitsplatte. Unzählige winzige Ameisen kommen hinter den Schränken vor, auf die Arbeitsplatte. Die Zimmer im OG haben Schrägen. Nichts für grosse Menschen. Der Abgang zur Treppe nicht gesichert. Vorsicht bei nächtlichen Tolettenbesuchen im OG. Alle Aufkleber und teilweise Folien sind noch an den Fenstern und an der Badewanne. Die Renovierung ist aber schon ein Paar Jahre her. Zu Sauberkeit bei Ankunft muss ich sagen, naja. Flusen kamen mir im Wohnzimmer gleich entgegen als wir die Tür aufschlossen. Ansonsten hatte das Waschbecken unten einen Riss und die Box für die Balkonauflagen eine riesige Delle, wo das Platik der Box schon abspltterte. Da hatte sich wohl jemand drauf gestzt auf die Box, das Gewicht nicht ausgehalten und die Box hat nachgegeben. Fazit: Eine schöne Ferienwohnung mit einigen Mängeln, der Ausblick vom Balkon hat einige Mängel entschädigt. Wenn die Mängel noch beseitigt werden, eine empfehlenswerte Ferienwohnung.
NaomiBeoordeeld op 28/07/2025
Beoordeling van: Booking.com
Udsigten, poolen, rummelig lejlighed
Antwoorden tonen
Antwoord:
Dear Naomi, Thank you for taking the time to share your feedback. We’re delighted to hear that you enjoyed the views, the pool, and the spacious apartment during your stay. We sincerely apologize for the issues you encountered regarding the fan and the kitchen equipment. Your comments about the lack of a cutting board and the restrictions at the pool are valuable, and we appreciate you bringing them to our attention. Additionally, we regret any inconvenience caused by the pool's operating hours and the interactions you had with our staff. Your insights help us understand the areas where we can improve the experience for our guests. We hope you still managed to enjoy your time at Lake Como and appreciate your understanding. Warm regards, Lakecomoholiday Team
GabrielaBeoordeeld op 17/06/2025
Beoordeling van: Booking.com
Bardzo ladny widok. Cicha okolica. Plus za basen.
Antwoorden tonen
Antwoord:
Dear Gabriela, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are glad to hear that you enjoyed the beautiful view, the quiet surroundings, and the pool. Your comments regarding the issues you encountered are important to us, and we sincerely apologize for any inconvenience caused during your stay. We strive to ensure our accommodations meet the expectations of all our guests, and we appreciate your insights on the kitchen supplies and the bedding arrangements. We usually provide a starter kit for the kitchen, we'll check with the on-site team. Air conditioning and a dryer are not present and, in fact, aren't mentioned. Since it's a shared pool, there are rules to follow, however your feedback will be noted as we continuously evaluate our guest experience. We value your perspective and will take your comments into consideration as we work to improve our services. Thank you once again for your input, and we hope to provide a better experience for all our guests in the future. Best regards, Lakecomoholiday Team
IlonaBeoordeeld op 06/08/2024
Beoordeling van: Booking.com
Pool war super.
Antwoorden tonen
Antwoord:
Dear Ilona, Thank you for your kind review. We are happy you loved the pool. We are sorry about the issue with the wi-fi, we will check-it with the local team, as well as the correct functioning of the fridge. We really hope to see you again on Lake Como, till then, all the best. Kind regards, Lake Como Holiday
SarahBeoordeeld op 13/05/2024
Beoordeling van: Booking.com
Superb location and secure garage parking
Antwoorden tonen
Antwoord:
Dear Sarah, Thank you for leaving your review. We are happy to have appreciated the location and the garage. We will provide instructions for separate waste collection. Hope to see you again on Lake Como, best regards, Lake Como Holiday
IlonaBeoordeeld op 09/08/2024
Beoordeling van: Happy.Rentals
Die Wohnung ist ok, Pool ist super, die Lage auch ok.
Antwoorden tonen
Antwoord:
Liebe Ilona, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserer Wohnung . Es freut uns zu hören, dass Ihnen der Pool und die Lage gefallen haben. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten bezüglich des Internets und der Sauberkeit. Ihre Anmerkungen sind wichtig für uns, und wir werden sie intern besprechen. Wir hoffen, Sie hatten dennoch einen angenehmen Aufenthalt. Mit besten Grüßen, Happy.Rentals Team
laxmiBeoordeeld op 01/06/2024
Beoordeling van: Happy.Rentals
Wifi wasn’t working and couldn’t access the pool as it was locked. We were told that someone would come to open it but no one came. Otherwise good panoromic view .
Antwoorden tonen
Antwoord:
Dear Laxmi, I'm sorry to hear that your experience at the property was disappointing. While it's great that you enjoyed the view, it seems that there were several issues that impacted your overall satisfaction. The pool opening times are from the 1st June and the weather wasn't that mild with us this year, unfortunately, therefore the delay of the opening. Thank you again for the stay and we wish you all the best. Lake Como Holiday
AssuntaBeoordeeld op 22/09/2024
Beoordeling van: Happy.Rentals
ImedBeoordeeld op 21/07/2023
Beoordeling van: Happy.Rentals
SylvieBeoordeeld op 18/07/2023
Beoordeling van: Happy.Rentals
RuthBeoordeeld op 05/08/2025
Beoordeling van: Happy.Rentals
TonjaBeoordeeld op 04/10/2024
Beoordeling van: Booking.com
Antwoorden tonen
Antwoord:
Dear Tonja, Thank you for your detailed feedback. We're happy to hear that you appreciated the apartment's furnishings, but we're sorry to learn that there were several issues that impacted your stay. We apologize for the inconvenience caused by the Wi-Fi not working and the delay in resolving the issue. This apartment does not have air conditioning, it's not mentioned in the attributes, but we regret that the fans were not enough to cool the apartment. We'll check the balcony furniture and beach chairs to provide a more comfortable experience for our guests and we’ll prioritize fixing the balcony door to ensure future guests don’t face similar problems. Thank you for informing us, we’ll work hard to make improvements based on your experience. We hope to welcome you back and offer a better stay next time, kind regards, Lake Como Holiday
Waarom kiezen voor Happy.Rentals?
Uw perfecte verblijf, ondersteund door een vertrouwde Zwitserse multinational met lokale ondersteuning.
AssuntaBeoordeeld op 14/10/2024
Beoordeling van: Booking.com
L’emplacement, la vue sur le lac, propreté, appartement très agréable
Antwoorden tonen
Antwoord:
Dear Assunta, Thank you for your review! We're glad to hear that you enjoyed the location, the beautiful lake view, and the cleanliness of the apartment. However, we apologize for any concerns about the stairs. Your safety is important to us, and we will look into this. We appreciate your feedback and hope to welcome you back in the future! Kind regards, Lake Como Holiday
KerstinBeoordeeld op 01/07/2024
Beoordeling van: Booking.com
Toller Pool, sehr saubere, moderne Wohnung mit guter Grundausstattung
Antwoorden tonen
Antwoord:
Dear Kerstin, Thank you for your amazing feedback. We are really happy you enjoyed your stay and loved the pool and the apartment. Thanks for mentioning aspects on which we can improve, we will inform the local team. Hope to see you again on Lake Como, kind regards, Lake Como Holiday
ChantelleBeoordeeld op 20/09/2025
Beoordeling van: Booking.com
I loved the view, the amenities for guest, the swift contact with the property if I need information
Antwoorden tonen
Antwoord:
Dear Chantelle, Thank you for sharing your feedback with us! We’re delighted to hear that you loved the stunning views and found our amenities and communication helpful. We understand that the location can present a challenge with the steep walk, and we appreciate your perspective on the trade-off for those breathtaking vistas. Your insights are invaluable to us, and we hope to welcome you back for another memorable stay. Warm regards, Lakecomoholiday Team
Elena GroßpietschBeoordeeld op 15/08/2025
Beoordeling van: Expedia
Gute Parkmöglichkeiten
Antwoorden tonen
Antwoord:
Dear Elena, Thank you for taking the time to share your feedback! We are delighted to hear that you appreciated the parking facilities during your stay. Your satisfaction is important to us, and we hope to welcome you back in the future. Best regards, Lake Como Holiday Team
JohnBeoordeeld op 04/06/2025
Beoordeling van: Happy.Rentals
It was a nice apartment. Carrying all the luggage up all those stairs was rough. The directions to the unit were a little confusing saying “when you come to the y in the road go to the right but the map with the arrow shows go to the left” . There were spiders and spider webs everywhere thru out the unit. Very beautiful view of LakE COMO.
Antwoorden tonen
Antwoord:
Dear John, Thank you for your feedback! We’re glad you enjoyed the beautiful view of Lake Como. We appreciate your comments regarding the directions and cleanliness, and we will take them into consideration. We hope to welcome you back in the future. Best, Lakecomoholiday Team
MargaretBeoordeeld op 02/07/2024
Beoordeling van: Booking.com
The views were exceptional and it was easy to walk to town. The condo was fully equipped.
Antwoorden tonen
Antwoord:
Dear Margaret, Thank you for leaving your feedback. We are glad you enjoyed the view and the position near the town. We hope to host you again in the future, kind regards, Lake Como Holiday
MaikeBeoordeeld op 21/08/2023
Beoordeling van: Happy.Rentals
Het appartement heeft een prachtige ligging met mooi uitzicht. Je kan lopen naar het dorpje in 10 minuten. Steil pad. Voor mensen die slecht te been zijn, niet te doen. Bakker ook op loopafstand, ook steile helling. Het appartement zelf is prima, echter geen airco en geen horren voor de deur/ramen. Groot gemis in dit appartement. Daarnaast is het ingericht met redelijke spullen (soms wat kapot) geen luxe. Prima douche, wel schoon. Zwembad is prima, bijna prive gehad meerendeel van ons verblijf. Fijn dat je de auto kan parkeren in de garage, achter slot en grendel. Kortom prima verblijf, maar vanwege de wat verouderde inrichting en geen airco en geen horren voor ons geen 2de keer dit appartement. Wel Como meer, want prachtig. Wel superfijne vakantie gehad!
ClaudiaBeoordeeld op 19/08/2023
Beoordeling van: Happy.Rentals
Es war eine sehr schöne Ferienwohnung. Der Ausblick vom Balkon ein Traum. Im Pool waren wir oft allein, trotz der belegten anderen Wohnungen im Haus in der Sommerzeit. Ausflugsmöglichkeiten hat man viele, wir nutzten das Auto. Man kann aber auch runter zum See und von dort mit einem der Boote Starten. Der Weg zurück vom Bootsableger zur Wohnung bei 27 Grad im Schatten war uns zu steil und beschwerlich mit Kind. Zu den Mängeln: in der Küche gibt es ein Ameisenproblem auf der Arbeitsplatte. Unzählige winzige Ameisen kommen hinter den Schränken vor, auf die Arbeitsplatte. Die Zimmer im OG haben Schrägen. Nichts für grosse Menschen. Der Abgang zur Treppe nicht gesichert. Vorsicht bei nächtlichen Tolettenbesuchen im OG. Alle Aufkleber und teilweise Folien sind noch an den Fenstern und an der Badewanne. Die Renovierung ist aber schon ein Paar Jahre her. Zu Sauberkeit bei Ankunft muss ich sagen, naja. Flusen kamen mir im Wohnzimmer gleich entgegen als wir die Tür aufschlossen. Ansonsten hatte das Waschbecken unten einen Riss und die Box für die Balkonauflagen eine riesige Delle, wo das Platik der Box schon abspltterte. Da hatte sich wohl jemand drauf gestzt auf die Box, das Gewicht nicht ausgehalten und die Box hat nachgegeben. Fazit: Eine schöne Ferienwohnung mit einigen Mängeln, der Ausblick vom Balkon hat einige Mängel entschädigt. Wenn die Mängel noch beseitigt werden, eine empfehlenswerte Ferienwohnung.
NaomiBeoordeeld op 28/07/2025
Beoordeling van: Booking.com
Udsigten, poolen, rummelig lejlighed
Antwoorden tonen
Antwoord:
Dear Naomi, Thank you for taking the time to share your feedback. We’re delighted to hear that you enjoyed the views, the pool, and the spacious apartment during your stay. We sincerely apologize for the issues you encountered regarding the fan and the kitchen equipment. Your comments about the lack of a cutting board and the restrictions at the pool are valuable, and we appreciate you bringing them to our attention. Additionally, we regret any inconvenience caused by the pool's operating hours and the interactions you had with our staff. Your insights help us understand the areas where we can improve the experience for our guests. We hope you still managed to enjoy your time at Lake Como and appreciate your understanding. Warm regards, Lakecomoholiday Team
GabrielaBeoordeeld op 17/06/2025
Beoordeling van: Booking.com
Bardzo ladny widok. Cicha okolica. Plus za basen.
Antwoorden tonen
Antwoord:
Dear Gabriela, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are glad to hear that you enjoyed the beautiful view, the quiet surroundings, and the pool. Your comments regarding the issues you encountered are important to us, and we sincerely apologize for any inconvenience caused during your stay. We strive to ensure our accommodations meet the expectations of all our guests, and we appreciate your insights on the kitchen supplies and the bedding arrangements. We usually provide a starter kit for the kitchen, we'll check with the on-site team. Air conditioning and a dryer are not present and, in fact, aren't mentioned. Since it's a shared pool, there are rules to follow, however your feedback will be noted as we continuously evaluate our guest experience. We value your perspective and will take your comments into consideration as we work to improve our services. Thank you once again for your input, and we hope to provide a better experience for all our guests in the future. Best regards, Lakecomoholiday Team
IlonaBeoordeeld op 06/08/2024
Beoordeling van: Booking.com
Pool war super.
Antwoorden tonen
Antwoord:
Dear Ilona, Thank you for your kind review. We are happy you loved the pool. We are sorry about the issue with the wi-fi, we will check-it with the local team, as well as the correct functioning of the fridge. We really hope to see you again on Lake Como, till then, all the best. Kind regards, Lake Como Holiday
SarahBeoordeeld op 13/05/2024
Beoordeling van: Booking.com
Superb location and secure garage parking
Antwoorden tonen
Antwoord:
Dear Sarah, Thank you for leaving your review. We are happy to have appreciated the location and the garage. We will provide instructions for separate waste collection. Hope to see you again on Lake Como, best regards, Lake Como Holiday
IlonaBeoordeeld op 09/08/2024
Beoordeling van: Happy.Rentals
Die Wohnung ist ok, Pool ist super, die Lage auch ok.
Antwoorden tonen
Antwoord:
Liebe Ilona, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserer Wohnung . Es freut uns zu hören, dass Ihnen der Pool und die Lage gefallen haben. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten bezüglich des Internets und der Sauberkeit. Ihre Anmerkungen sind wichtig für uns, und wir werden sie intern besprechen. Wir hoffen, Sie hatten dennoch einen angenehmen Aufenthalt. Mit besten Grüßen, Happy.Rentals Team
laxmiBeoordeeld op 01/06/2024
Beoordeling van: Happy.Rentals
Wifi wasn’t working and couldn’t access the pool as it was locked. We were told that someone would come to open it but no one came. Otherwise good panoromic view .
Antwoorden tonen
Antwoord:
Dear Laxmi, I'm sorry to hear that your experience at the property was disappointing. While it's great that you enjoyed the view, it seems that there were several issues that impacted your overall satisfaction. The pool opening times are from the 1st June and the weather wasn't that mild with us this year, unfortunately, therefore the delay of the opening. Thank you again for the stay and we wish you all the best. Lake Como Holiday
AssuntaBeoordeeld op 22/09/2024
Beoordeling van: Happy.Rentals
ImedBeoordeeld op 21/07/2023
Beoordeling van: Happy.Rentals
SylvieBeoordeeld op 18/07/2023
Beoordeling van: Happy.Rentals
RuthBeoordeeld op 05/08/2025
Beoordeling van: Happy.Rentals
TonjaBeoordeeld op 04/10/2024
Beoordeling van: Booking.com
Antwoorden tonen
Antwoord:
Dear Tonja, Thank you for your detailed feedback. We're happy to hear that you appreciated the apartment's furnishings, but we're sorry to learn that there were several issues that impacted your stay. We apologize for the inconvenience caused by the Wi-Fi not working and the delay in resolving the issue. This apartment does not have air conditioning, it's not mentioned in the attributes, but we regret that the fans were not enough to cool the apartment. We'll check the balcony furniture and beach chairs to provide a more comfortable experience for our guests and we’ll prioritize fixing the balcony door to ensure future guests don’t face similar problems. Thank you for informing us, we’ll work hard to make improvements based on your experience. We hope to welcome you back and offer a better stay next time, kind regards, Lake Como Holiday
