PREGUNTAS FRECUENTES

Cada estancia se siente como en casa

¿Cómo podemos ayudarle a planificar su próxima aventura?

Esperamos que esto le ayude a aprovechar al máximo su viaje. Si necesitas más ayuda, consulta nuestro Centro de ayuda o ponte en contacto con nosotros en cualquier momento.

¿Los precios que aparecen en Happy.Rentals son por persona o por habitación?-

Los precios se indican siempre por el apartamento completo. La capacidad de las casas se refieren a las personas que pueden dormir en pero los precios siguen siendo los mismos.

¿Qué incluye el precio?+

El precio del alquiler incluye el alojamiento y los impuestos locales. Los costes adicionales, como la tasa de servicio y la exención de daños, se indican por separado. La tasa turística puede estar incluida o pagarse localmente, según el país.

¿Tengo que pagar una fianza?+

En la mayoría de los casos, no. Incluimos una exención de daños en lugar de un depósito para que su estancia esté libre de preocupaciones. Sin embargo, es posible que se exija un depósito para las villas de gama alta en determinados destinos.

¿Cómo recibo las instrucciones de facturación y la dirección?+

Una vez efectuado el pago completo, recibirá un correo electrónico con la dirección exacta, las instrucciones para registrarse y los datos de contacto locales.

¿Puedo llevar a mi mascota?+

Muchos de nuestros alojamientos admiten mascotas. Compruébalo en el anuncio y no olvides mencionar a tu mascota al hacer la reserva.
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