F.A.Q.

Un séjour comme à la maison

Comment pouvons-nous vous aider à planifier votre prochaine aventure ?

Nous espérons que cela vous aidera à profiter pleinement de votre voyage. Pour plus d'assistance, consultez notre Centre d'aide ou contactez-nous à tout moment.

Les prix indiqués sur Happy.Rentals sont-ils par personne ou par chambre ?-

Les prix sont toujours indiqués pour l'ensemble de l'hébergement. Ils ne dépendent pas du nombre de voyageurs, sauf si une taxe de séjour s’applique.

Que comprend le prix ?+

Le prix de la location comprend le logement et les taxes locales. Les frais supplémentaires, tels que les frais de service et l'assurance dommages, sont indiqués séparément. La taxe de séjour peut être incluse ou à régler sur place, selon le pays.

Dois-je payer une caution ?+

Dans la plupart des cas, non. Nous incluons une assurance dommages au lieu d'une caution pour éviter tout souci. Toutefois, une caution peut être exigée pour certaines destinations et groupes de moins de 21 ans.

Comment recevoir les instructions d'arrivée et l'adresse ?+

Après le paiement intégral, vous recevrez un email contenant l'adresse exacte, les instructions d'arrivée et les coordonnées des personnes à contacter sur place.

Puis-je amener mon animal de compagnie ?+

La plupart de nos propriétés acceptent les animaux ! Il suffit de le vérifier dans la rubrique Accessibilité et de bien mentionner votre animal de compagnie lors de la réservation.
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