INFORMAZIONI SULLA POLITICA DI PRIVACY DEL SITO
Happy Holiday Homes Sagl (di seguito, il "Titolare del trattamento" o "Titolare"), in qualità di responsabile del trattamento, La informa, ai sensi dell'Art. 13 del Regolamento UE n. 2016/679 (di seguito, il "GDPR"), che i Suoi dati, in relazione alla Sua navigazione sul nostro sito web, saranno trattati con le modalità e per le finalità seguenti:
DATA PROCESSING
Oggetto del trattamento
Il Titolare del trattamento tratta i dati personali da Lei (di seguito "l'Interessato") forniti al solo scopo di rispondere alle Sue richieste e possono essere comunicati a terzi solo se ciò è necessario a tale scopo.
Finalità del trattamento
I Suoi dati personali sono trattati senza il Suo consenso espresso art. 6 lett. b), e) GDPR), per le seguenti finalità:
gestire i rapporti con la clientela e per il coordinamento della contabilità, degli ordini, della fatturazione e dell'eventuale contenzioso;
per l'esecuzione di operazioni connesse e strumentali all'acquisizione di informazioni preliminari alla conclusione di prenotazioni
adempiere agli obblighi previsti da leggi o regolamenti applicabili, anche comunitari;
elaborare una richiesta di contatto
evadere una richiesta di preventivo;
adempiere agli obblighi previsti dalla legge, da un regolamento, dalla normativa comunitaria o da un ordine dell'Autorità
prevenire o individuare attività fraudolente o abusi dannosi per il Sito;
esercitare i diritti del Titolare del trattamento, come ad esempio il diritto di esercitare un diritto in sede giudiziaria.
Nei casi di cui sopra, la base giuridica del trattamento dei vostri dati personali è l'esecuzione di un contratto con voi o la fornitura del servizio da voi specificamente richiesto o l'adempimento di un obbligo legale o la tutela di un nostro legittimo interesse.
Non intendiamo raccogliere dati personali da persone di età inferiore ai 16 anni. Se avete meno di 16 anni, non dovete effettuare una prenotazione online o una richiesta di informazioni, ma chiedere a un genitore di farlo per vostro conto.
Metodo di elaborazione
Il trattamento dei Suoi dati personali è realizzato per mezzo delle operazioni indicate all'art. 4 Codice Privacy e art. 4 n. 2) GDPR e precisamente: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati. I Suoi dati personali sono oggetto di trattamento sia cartaceo che elettronico e/o automatizzato.
Tempo di conservazione dei dati trattati
I dati sono trattati e conservati per il tempo necessario agli scopi per cui sono stati raccolti.
I Dati Personali raccolti per finalità connesse all'esecuzione di un contratto tra il Titolare del Trattamento e l'Utente saranno conservati fino al completamento dell'esecuzione di tale contratto.
I Dati Personali raccolti per finalità connesse al legittimo interesse del Titolare del Trattamento saranno conservati fino al soddisfacimento di tale interesse. L'Utente può ottenere ulteriori informazioni sul legittimo interesse perseguito dal Titolare del trattamento nelle sezioni pertinenti di questo documento o contattando il Titolare del trattamento.
Al termine del periodo di conservazione i Dati Personali saranno cancellati. Pertanto, al termine di tale periodo, il diritto di accesso, cancellazione, rettifica e il diritto alla portabilità dei dati non potranno più essere esercitati.
Trattamento dei dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.
In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.
Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento. I dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.
Link ad altri siti
I siti a cui ci colleghiamo, compresi (ma non solo) i siti secondari e i fornitori di servizi terzi, possono avere una politica sulla privacy diversa da quella qui esposta. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per le politiche sulla privacy dei siti collegati e vi invitiamo pertanto a prenderne visione.
Misure di sicurezza
Il Titolare del trattamento ha adottato una serie di misure di sicurezza per proteggere i Suoi dati dal rischio di perdita, uso improprio o alterazione. In particolare: ha adottato le misure di cui agli artt. 32-34 del Codice Privacy e all'art. 32 del GDPR; utilizza tecnologie di cifratura dei dati e protocolli di trasmissione dei dati protetti.
Accesso ai dati
I Suoi dati potranno essere resi accessibili per le finalità di cui agli artt. 2.A) e 2.B)
a collaboratori del Titolare, nella loro qualità di responsabili del trattamento;
a società terze o altri soggetti che svolgono attività in outsourcing per conto del Titolare, nella loro qualità di responsabili del trattamento.
Comunicazione dei dati
Senza il Suo espresso consenso (ex art. 24 lett. a), b), d) Codice Privacy e art. 6 lett. b) e c) GDPR), il Titolare potrà comunicare i Suoi dati a Organismi di vigilanza, Autorità giudiziarie nonché a tutti gli altri soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge per l'espletamento degli adempimenti. 6 lett. b) e c) GDPR), il Titolare potrà comunicare i Suoi dati a Organismi di vigilanza, Autorità giudiziarie nonché a tutti gli altri soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge per l'espletamento delle finalità dette. I Suoi dati non saranno oggetto di diffusione.
Trasferimento dei dati
La gestione e la conservazione dei dati personali avverrà in Europa, su server ubicati in Italia del Titolare del trattamento e/o di società terze incaricate e debitamente nominate quali Responsabili del trattamento.
Natura del conferimento dei dati e conseguenze del rifiuto di rispondere
Il conferimento dei dati per le finalità di cui all'art. 2 è obbligatorio in quanto necessario per il perseguimento delle finalità di cui all'art. 1. 2 è obbligatorio in quanto necessario per rispondere alle richieste di informazioni.
Diritti dell'interessato
In conformità alle disposizioni del Capitolo III, Sezione I, GDPR, è possibile esercitare i diritti ivi previsti e in particolare:
Diritto di accesso - Ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che La riguardano e, in tal caso, ricevere informazioni relative, in particolare, a: le finalità del trattamento, le categorie di dati personali trattati e il periodo di conservazione, i destinatari a cui i dati possono essere comunicati (articolo 15, GDPR);
Diritto di rettifica - Ottenere, senza indebito ritardo, la rettifica dei dati personali inesatti che vi riguardano e l'integrazione dei dati personali incompleti (articolo 16, GDPR);
Diritto alla cancellazione - Ottenere, senza indebito ritardo, la cancellazione dei dati personali che vi riguardano, nei casi previsti dal GDPR (articolo 17, GDPR);
Diritto alla limitazione - Ottenere dal Titolare del trattamento la limitazione del trattamento, nei casi previsti dal GDPR (Articolo 18, GDPR);
Diritto alla portabilità -Ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che La riguardano forniti al Titolare del trattamento, nonché ottenere che siano trasmessi ad altro titolare del trattamento senza impedimenti, nei casi previsti dal GDPR (art. 20, GDPR);
Diritto di opposizione - Opporsi al trattamento dei dati personali che La riguardano, a meno che non sussistano motivi legittimi per i Titolari del trattamento di continuare il trattamento (Articolo 21, GDPR);
Diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo - Proporre reclamo a:
Commissario federale per la protezione dei dati e l'informazione
Feldeggweg 1
CH - 3003 Berna
Modalità di esercizio dei diritti
Potete esercitare i vostri diritti in qualsiasi momento inviando
una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno a: Happy Holiday Homes Sagl. Via Clemente Maraini 5 6900 Lugano - Svizzera
un'e-mail a: privacy@happy.rentals
Domande o dubbi
Se in qualsiasi momento ritenete che il Proprietario non abbia seguito la politica di cui sopra, fatecelo sapere inviando un'e-mail a privacy@happy.rentals e faremo del nostro meglio per identificare e risolvere qualsiasi dubbio.
Modifiche a questa politica
La presente Politica è soggetta a modifiche. Si consiglia pertanto di controllare regolarmente la presente Informativa e di fare riferimento alla versione più aggiornata. La versione più recente dell'Informativa sulla privacy è pubblicata su questa pagina, con l'indicazione della data dell'ultimo aggiornamento.
Happy Holiday Homes Sagl (di seguito, il "Titolare del trattamento" o "Titolare"), in qualità di responsabile del trattamento, La informa, ai sensi dell'Art. 13 del Regolamento UE n. 2016/679 (di seguito, il "GDPR"), che i Suoi dati, in relazione alla Sua navigazione sul nostro sito web, saranno trattati con le modalità e per le finalità seguenti:
Oggetto del trattamento
Il Titolare del trattamento tratta i dati personali da Lei (di seguito "l'Interessato") forniti al solo scopo di rispondere alle Sue richieste e possono essere comunicati a terzi solo se ciò è necessario a tale scopo.
Finalità del trattamento
I Suoi dati personali sono trattati senza il Suo consenso espresso art. 6 lett. b), e) GDPR), per le seguenti finalità:
gestire i rapporti con la clientela e per il coordinamento della contabilità, degli ordini, della fatturazione e dell'eventuale contenzioso;
per l'esecuzione di operazioni connesse e strumentali all'acquisizione di informazioni preliminari alla conclusione di prenotazioni
adempiere agli obblighi previsti da leggi o regolamenti applicabili, anche comunitari;
elaborare una richiesta di contatto
evadere una richiesta di preventivo;
adempiere agli obblighi previsti dalla legge, da un regolamento, dalla normativa comunitaria o da un ordine dell'Autorità
prevenire o individuare attività fraudolente o abusi dannosi per il Sito;
esercitare i diritti del Titolare del trattamento, come ad esempio il diritto di esercitare un diritto in sede giudiziaria.
Nei casi di cui sopra, la base giuridica del trattamento dei vostri dati personali è l'esecuzione di un contratto con voi o la fornitura del servizio da voi specificamente richiesto o l'adempimento di un obbligo legale o la tutela di un nostro legittimo interesse.
Non intendiamo raccogliere dati personali da persone di età inferiore ai 16 anni. Se avete meno di 16 anni, non dovete effettuare una prenotazione online o una richiesta di informazioni, ma chiedere a un genitore di farlo per vostro conto.
Metodo di elaborazione
Il trattamento dei Suoi dati personali è realizzato per mezzo delle operazioni indicate all'art. 4 Codice Privacy e art. 4 n. 2) GDPR e precisamente: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati. I Suoi dati personali sono oggetto di trattamento sia cartaceo che elettronico e/o automatizzato.
Tempo di conservazione dei dati trattati
I dati sono trattati e conservati per il tempo necessario agli scopi per cui sono stati raccolti.
I Dati Personali raccolti per finalità connesse all'esecuzione di un contratto tra il Titolare del Trattamento e l'Utente saranno conservati fino al completamento dell'esecuzione di tale contratto.
I Dati Personali raccolti per finalità connesse al legittimo interesse del Titolare del Trattamento saranno conservati fino al soddisfacimento di tale interesse. L'Utente può ottenere ulteriori informazioni sul legittimo interesse perseguito dal Titolare del trattamento nelle sezioni pertinenti di questo documento o contattando il Titolare del trattamento.
Al termine del periodo di conservazione i Dati Personali saranno cancellati. Pertanto, al termine di tale periodo, il diritto di accesso, cancellazione, rettifica e il diritto alla portabilità dei dati non potranno più essere esercitati.
Trattamento dei dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.
In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.
Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento. I dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.
I siti a cui ci colleghiamo, compresi (ma non solo) i siti secondari e i fornitori di servizi terzi, possono avere una politica sulla privacy diversa da quella qui esposta. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per le politiche sulla privacy dei siti collegati e vi invitiamo pertanto a prenderne visione.
Misure di sicurezza
Il Titolare del trattamento ha adottato una serie di misure di sicurezza per proteggere i Suoi dati dal rischio di perdita, uso improprio o alterazione. In particolare: ha adottato le misure di cui agli artt. 32-34 del Codice Privacy e all'art. 32 del GDPR; utilizza tecnologie di cifratura dei dati e protocolli di trasmissione dei dati protetti.
Accesso ai dati
I Suoi dati potranno essere resi accessibili per le finalità di cui agli artt. 2.A) e 2.B)
a collaboratori del Titolare, nella loro qualità di responsabili del trattamento;
a società terze o altri soggetti che svolgono attività in outsourcing per conto del Titolare, nella loro qualità di responsabili del trattamento.
Comunicazione dei dati
Senza il Suo espresso consenso (ex art. 24 lett. a), b), d) Codice Privacy e art. 6 lett. b) e c) GDPR), il Titolare potrà comunicare i Suoi dati a Organismi di vigilanza, Autorità giudiziarie nonché a tutti gli altri soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge per l'espletamento degli adempimenti. 6 lett. b) e c) GDPR), il Titolare potrà comunicare i Suoi dati a Organismi di vigilanza, Autorità giudiziarie nonché a tutti gli altri soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge per l'espletamento delle finalità dette. I Suoi dati non saranno oggetto di diffusione.
Trasferimento dei dati
La gestione e la conservazione dei dati personali avverrà in Europa, su server ubicati in Italia del Titolare del trattamento e/o di società terze incaricate e debitamente nominate quali Responsabili del trattamento.
Natura del conferimento dei dati e conseguenze del rifiuto di rispondere
Il conferimento dei dati per le finalità di cui all'art. 2 è obbligatorio in quanto necessario per il perseguimento delle finalità di cui all'art. 1. 2 è obbligatorio in quanto necessario per rispondere alle richieste di informazioni.
Diritti dell'interessato
In conformità alle disposizioni del Capitolo III, Sezione I, GDPR, è possibile esercitare i diritti ivi previsti e in particolare:
Diritto di accesso - Ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che La riguardano e, in tal caso, ricevere informazioni relative, in particolare, a: le finalità del trattamento, le categorie di dati personali trattati e il periodo di conservazione, i destinatari a cui i dati possono essere comunicati (articolo 15, GDPR);
Diritto di rettifica - Ottenere, senza indebito ritardo, la rettifica dei dati personali inesatti che vi riguardano e l'integrazione dei dati personali incompleti (articolo 16, GDPR);
Diritto alla cancellazione - Ottenere, senza indebito ritardo, la cancellazione dei dati personali che vi riguardano, nei casi previsti dal GDPR (articolo 17, GDPR);
Diritto alla limitazione - Ottenere dal Titolare del trattamento la limitazione del trattamento, nei casi previsti dal GDPR (Articolo 18, GDPR);
Diritto alla portabilità -Ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che La riguardano forniti al Titolare del trattamento, nonché ottenere che siano trasmessi ad altro titolare del trattamento senza impedimenti, nei casi previsti dal GDPR (art. 20, GDPR);
Diritto di opposizione - Opporsi al trattamento dei dati personali che La riguardano, a meno che non sussistano motivi legittimi per i Titolari del trattamento di continuare il trattamento (Articolo 21, GDPR);
Diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo - Proporre reclamo a:
Commissario federale per la protezione dei dati e l'informazione
Feldeggweg 1
CH - 3003 Berna
Modalità di esercizio dei diritti
Potete esercitare i vostri diritti in qualsiasi momento inviando
una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno a: Happy Holiday Homes Sagl. Via Clemente Maraini 5 6900 Lugano - Svizzera
un'e-mail a: privacy@happy.rentals
Domande o dubbi
Se in qualsiasi momento ritenete che il Proprietario non abbia seguito la politica di cui sopra, fatecelo sapere inviando un'e-mail a privacy@happy.rentals e faremo del nostro meglio per identificare e risolvere qualsiasi dubbio.
Modifiche a questa politica
La presente Politica è soggetta a modifiche. Si consiglia pertanto di controllare regolarmente la presente Informativa e di fare riferimento alla versione più aggiornata. La versione più recente dell'Informativa sulla privacy è pubblicata su questa pagina, con l'indicazione della data dell'ultimo aggiornamento.
